ケアハウスは、介護が必要な高齢者が、自立した日常生活を送るための住居とケアサービスが提供される施設である。居室は、一般的なアパートやマンションのような造りになっていることが多い。
利用者は入居するために、賃貸料や入居料を支払う必要がある。料金体系は施設によって異なるが、一般的に住宅型有料老人ホームと比べて相対的にリーズナブルになっている。
介護職員としてケアハウスで働くにあたっては、さまざまなメリットがある。例えばケアハウスにはさまざまな利用者がいるため、幅広いケアの経験を積むことができる。多様なケアニーズに対応する力が養われるのである。
また、ケアハウスは一般的に比較的小規模な施設が多く、利用者や仲間との距離が近い。アットホームな雰囲気を好む人には働きやすい職場だ。家庭的な環境が重視されているので、利用者とのコミュニケーションも豊かになる。
働き方としてのメリットは、比較的規則的なシフトで働くことができるという点だ。ワークライフバランスを保ちやすい環境だといえる。
介護の分野は需要が高まっているため、スキルを磨いてステップアップする機会も増えていくとみられる。
一方、デメリットとしては、体力的・精神的負担が挙げられる。高齢者のケアは体力的にも精神的にも負担が大きい場合があるため、長時間の立ち仕事や重労働がデメリットであると感じる場合もあるだろう。
さらに挙げられるのは、給与面の課題だ。介護職は社会的に重要な役割を果たす一方で、給与が他の産業と比べて低めの場合がある。介護の需要が高まっているため人手不足も問題となっており、職員の負担が増えるケースも考えられる。